Um mit H.320 (ISDN) und H.323 (LAN) Systemen Mehrpunkt-Konferenzen (die Zusammenschaltung von mehr als zwei Teilnehmern) zu realisieren ist eine zentrale Konferenz-Steuerungs-Instanz erforderlich. Bei dieser Multipoint Control Unit (MCU) laufen sämtliche Signale der Konferenz-Endgeräte zusammen. Die MCU berechnet jetzt für die Teilnehmer die Audio- und Videosignale. Hierzu wird z. B. das Bild des gerade sprechende Teilnehmers an die anderen weitergeleitet. Neben einer manuellen Auswahl kann hierzu die Analyse des Audiosignals verwendet werden und die Umschaltung automatisch durch die MCU erfolgen. Auch ist die Berechnung von zusammengesetzten Bildern möglich: so können vier (verkleinerte) Bilder der Teilnehmer gleichzeitig angezeigt werden (continuous presence). Zusätzlich wird für die Verwaltung ein Gatekeeper benötigt, mit dem die Signalisierung zwischen H.323-Endgeräten und MCU.
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